В Точке кипения Иркутского политеха 4 июня состоялась защита выпускных квалификационных работ по направлению подготовки 09.04.02 «Информационные системы и технологии» (магистерская программа «Корпоративные информационные системы. Инновационные методики и платформы»). Магистрант группы КСм-24 Анастасия Лоскутникова защитила стартап-проект по цифровизации университетских программ дополнительного образования.
Научным руководителем стартап-проекта на тему «Разработка концепции цифровой платформы для организации и реализации программ дополнительного образования в университете» выступил директор Института информационных технологий и анализа данных им. Е.А. Попова Алексей Говорков.
В защитной речи Анастасия Лоскутникова подчеркнула, что в современном мире цифровизация затрагивает все сферы деятельности:
«В России за последние пять лет число слушателей ДПО увеличилось на 28%, что составляет 8,5 млн человек. Существующие программы ДПО по большей части решают вопросы, связанные с учебным процессом. Поэтому целью нашей работы стала разработка концепции цифровой платформы для реализации программ дополнительного образования в университете. Данная платформа обеспечит автоматизацию ключевых административных процессов и сократит ручную работу менеджера программы не менее чем на 30-40%».
Для исследования были выбраны два проекта ДПО: «Академия ИТ» и «ИИ-СТАРТ». Программа профессиональной переподготовки «Академия ИТ» рассчитана на 2,5 года объёмом 960 академических часов. Сопровождение курсов сопряжено со сложным документооборотом, большим количеством очных мероприятий, проектной деятельностью и многоэтапной работой как слушателей, так и менеджеров.
Программа повышения квалификации «ИИ-СТАРТ» имеет массовый онлайн-формат, объединяя более 1000 слушателей, а также много заявок и коммуникаций, что требует высокой нагрузки на администрирование.
В ходе исследования было выявлено, что жизненный цикл программ ДПО включает планирование и зачисление слушателей, а заканчивается выдачей удостоверений и формированием отчётных документов.
Магистрантка предложила модель бизнес-процесса в онлайн-формате, охватывающую набор участников, организацию образовательной части, выпуск и выдачу удостоверений, подготовку отчётности. Анастасия Лоскутникова выявила ключевые проблемы ручного сопровождения программ ДПО. Она составила функциональные и нефункциональные требования к платформе, спроектировала интерфейсы менеджера и участника, а также обосновала ожидаемые эффекты и поэтапное внедрение.
Кроме того, в выпускной квалификационной работе предлагается экономическая оценка двух вариантов внедрения: минимально жизнеспособная версия и расширенная версия. Окупаемость платформы составит от 1 до 3 лет. Эффект от внедрения – ожидаемое сокращение типовых операций до 60%, на обработку документации потребуется всего одна минута. Гипотеза о том, что разработка концепции цифровой платформы ДПО позволит сократить объём ручных административных операций не менее чем на 30-40% за счёт единого реестра данных, автоматизации документов и статусов, полностью подтвердилась.
Научный руководитель ВКР Алексей Говорков положительно отозвался о проделанной работе:
«Анастасия Лоскутникова выполнила работу на актуальную тему. Практические результаты позволяют оптимизировать и автоматизировать процессы для обеспечения прозрачности данных. Магистрантка определила функциональные и нефункциональные требования к цифровой платформе, разработала цифровую модель сопровождения программы ДПО в едином цифровом пространстве и описала роли пользователей».
Отметим, что заказчиком и рецензентом работы выступила компания «ЭН+ДИДЖИТАЛ».
